这两天乐视与周航“农夫与蛇”的故事刷屏了。这事给坤鹏论的启示是,没有金刚钻的时候,千万别吹牛过度,对于企业来说,也就是不要过度PR公关,出来混迟早要还。以前吹过的牛逼越大,落难时踩上来的脚就越多。

企业想要基业长青,踏踏实实地真正为自己的用户多做事,做好事吧!别光停留在嘴上和PPT上。

坤鹏论:什么新零售?不过是马云全面攻占线下的檄文-自媒体|坤鹏论

当然,这个世界上有一个人,不仅能吹,而且还能把吹过的牛逼实现了!

他是马云!

自从马云在去年10月高声喊出新零售,自此这个普通得不能再普通的词,在马云强大光环的加持下赋予了高贵的品质。

有时候,真的感觉马云在中国这个地界已经成了神一般的存在,字字珠玑,从他嘴中出来的每个字都跟稀世珍珠般地宝贵,口吐莲花,他说出来的话就跟圣洁莲花般绽放。

昨天坤鹏论居然看到某个投资人居然煞有介事地从新零售演绎出了一篇相当高深的论文,天花乱坠,非百度一下不能理解的名词层出不穷,也是醉了!

不管是马云的新零售,还是王兴的下半场,还是刘强东的百万便利店,还是雷军的1000家线下店,其实早早在1997年美国哈佛大学商学院创新理论大师克莱顿·克里斯滕森教授的《创新者的两难》一书中预言到了!

这位教授总结的名词叫:破坏性创新!

再往前捯饬,美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特在其1912年出版的《经济发展理论》一书就提到了创造性破坏,他认为,创造性破坏是资本主义的本质性特点,创造性破坏主要不是通过价格竞争而是依靠创新竞争实现的。每一次大规模的创新都淘汰旧的技术和生产体系,并建立起新的生产体系。

在美国有个破坏性创新的经典案例:

很久很久以前,有一家公司叫Blockbuster,称霸美国影碟出租业许多年许多年。

后来有个叫Reed Hastings的软件攻城狮,他到Blockbuster租了一张光盘,结果由于超期归被黑走“一大笔”逾期费(大概40美元)。

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这哥们儿很是愤怒,愤怒积压会被气出病,于是他就跑到健身房去发泄一下。不去不知道,一去真奇妙,Hastings发现,健康房的商业模式相当不赖,不管你去得多还是少,会员费半毛钱也不能少交。

有句俗话说,千万别惹攻城狮!

这位Hastings攻城狮正好当时挺有钱,有钱就是任性,既然自己被Blockbuster黑了,那就撸起袖子对着干,于是想干就干,他创办了Netflix,也是做影蝶出租生意,但没有逾期费,并且搞会员制。

而这个时候,Blockbuster简直就是巨无霸般地存在,到2004年峰值,它在美国一共拥有九千多家店面与接近六万的员工。

Netflix简直就是唐吉坷德翻版,渺小而可笑,当时一些著名的华尔街分析师对其的评价是:就像一坨屎一样一文不值!

但Netflix正是破坏性创新的典范,小到Blockbuster都不会把它当做竞争对手,可能正眼都不瞧一下,即使听说了,也只会鄙夷地笑一笑,挥挥手,let it be!

而它从巨头中虎口夺食的办法就是充分利用新技术和低价。

首先是在线运营,轻资产,无店面,用户在网上订碟,Netflix用快递送到客户手中,客户看完邮寄回Netflix,这不就是前两年最火热的O2O吗?!

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Netflix一开始的收费是每张碟0.5美元,这时候Blockbuster平均每张5美元,绝对的低价竞争,Netflix一下子获得了人们,特别是屌丝大众的喜爱。难怪说,得屌丝者得天下,大部分创新和颠覆都是从屌丝开始的!

到了1999年9月,Netflix推出了无到期日、无逾期费、无邮费的三无会员制,一个月会费19.95美元,每次最多租四张光盘。

这一下不得了了,就是无逾期费这一条就把Blockbuster的大量客户给转化过来了,而Blockbuster因为逾期费占了其总营收的16%,实在不敢割舍,典型的光脚不怕穿鞋。

时间到了2006年,美国家庭的宽带普及率飞涨,比2005年涨了40%,宽带普及率暴增70%,在线流媒体随着YouTube的横空出世开始登上历史舞台。

坤鹏论在这里插一下咱们国内目前的情况,截至2016年第四季度,我国固定宽带家庭普及率达到61.4%,移动宽带用户普及率达到71.2%,也是飞速发展,远超“十三五”目标。

所以,你也就明白了,为什么从去年开始在线直播、短视频之类的项目无比火爆的真正原因了。

言归正传,当时宽带普及率大幅提升,让Netflix的用户们一下子网络化了,而Netflix立即与时俱进,颠覆自己,大搞流媒体——在线内容点播。

为什么Netflix常常被用来当经典案例,其中很大一部分原因就是其自己颠覆自己之举,而且还成功了,在99%的企业想转型颠覆自己都不成功的情况下,Netflix让人总是油然生出敬佩之情!

于是,Netflix爆炸式增长,2005年流媒体之前,Netflix订阅人数为420万;2016年流媒体十年之后,Netflix订阅人数为8320万。

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同时,Netflix在占据优势后,开始逆袭,开始享受庞大用户的规模效应,向上游延伸,自制内容,而且是优质深度内容。因为它所处的领域核心是内容,所以必须要占领这个制高点!

2012年Netflix在内容上的投入大约是20亿美元,2016年大概投入60亿美元(原创内容12亿)。

大名鼎鼎的《纸牌屋》你造吧!

现在

对了,Blockbuster今安在?

破产保护了。

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2003 年 Netflix 与 Blockbuster 的财报主要数据的对比

​当然,Netflix是一个经典的创业故事,网上有很多牛人对其进行了解读,大家有兴趣可以去找找读读。

这个小故事是不是突然让你想起了“年轻时还投履历到肯德基,当时有25个人一起去应征,24人都应征上了,只有1个没上,那个人就是我!”

那个人就是马云!

去年9月,马云“买下”了肯德基。

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坤鹏论前面讲的这个故事,其实无非是想告诉大家,历史是轮回的,现在看到的很多新鲜事,其实在历史上曾经不断地发生着,只是换了外衣,换了主角,换了技术,但事物的本质并没有什么改变,甚至发展的轨迹都可以有章可循。

当你掌握了其中的章,那么再来看待当下,你会更清晰地看透一些事情,特别是在技术大变革的阶段,甚至还能够准确地预测到未来。

所以,坤鹏论认为,新零售的本质就是,以阿里为代表的互联网公司不再满足只在互联网上做零售,而是要线上线下通吃,把零售生意全部通吃掉。

一点突破,形成垄断优势,然后向上向下进行攻占,这就是破坏性创新!

每次技术革命都会有人这样去做,并且屡试不爽!

非新鲜事,也非马云独创!

“新零售”其实就是马云要抢夺线下市场,线上线下通吃,线上线下打通的口号和檄文,讲给战友们统一思想,喊给敌人们想不战而屈人之兵,说给媒体让他们呼啦啦帮着四处宣传与忽悠,还不用给软文公关费!

马云可以想得很多!

但咱们吃瓜群众……

别想多了!

要多想的是,怎么在这次线上全面逆袭线下的盛宴中,你可以做些什么。


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