坤鹏论:不以效果为核心的在线教育都是耍流氓-坤鹏论

这两年在线教育很热,出现了许多大大小小的在线教育平台。但在坤鹏论眼里,这些平台大部分都是在耍流氓,可能有人问了,为什么?

坤鹏论认为,无论任何商业模式或是产品,想走得长远,一定要以用户需求为核心,以用户利益为导向,最终要能解决用户的问题和痛点。

而现在大部分教育平台,并没有很好的解决用户的需求和痛点,甚至还没有传统的教育方式好,为什么这么好呢?坤鹏论在这里简单分析一下:

在线教育目前主要的模式有两种:

一种是点播为主;

一种是真人讲为主。

这两种模式,只解决了时间和空间的问题,可以让用户不受时间和空间的限制,随时随地都能学习。另外也解决了一些地区优质教育资源不足的问题。这是其较之传统教育方式先进的一面。

坤鹏论:不以效果为核心的在线教育都是耍流氓-坤鹏论

但如果从最终的学习效果上来说,在线教育平台并不如线下传统的教育方式好。因为线下面对面的授课,学员不容易分神、精神相对集中;线下现场学习氛围足,可以带动学员积极性;老师和学员面对面的交流和沟通,问题探讨的更深入。

除了以上几点外,还有最重要的一条,就是对学员的辅导。因为课堂上学习到的东西,都只是理论,而且课堂上的内容,也不可能专门针对某个学员的情况来专门讲解。所以想让学员达到更好的效果学习,老师对学员的辅导就非常重要。

而无论在线点播还是真人讲,都不能很好地解决这个问题:在线点播的情况下,并不能和老师实时互动;在线真人讲虽然可以互动,但不如线下面对面交流的清楚和深入。

而以上问题不解决,那就很难走得长久。

当然,也不是说以上问题解决不了,关键是现在很多在线教育平台都是一味的追求流量、用户数,拿这些数据给投资人看,但却少有平台能真正的静下心来,在用户需求上做文章。

对于在线教育平台来说,目标用户的需求不仅仅只是学知识,或者说他学知识的最终目的是为了解决问题,而这些问题想解决,仅仅是听点课远远是不够的。这些用户的需求还有:

1、如何学到对自己来说实用的知识。

2、如何轻松愉悦的学习,消除学习的枯燥感,增加学习的趣味性。

3、这些知识如何很好的运用于实际工作中。

4、工作中遇到问题了,谁能来给予他帮助和指导。

除了这些用户需求外,我们还应该去解决一些用户的潜在需求。比如用户在工作当中,可能会需要各种资源的支持等。


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